लीड प्रबंधन
संभावित ग्राहकों की जानकारी और बिक्री संदर्भ को व्यवस्थित रखें।
Ooctal बिजनेस प्लेटफॉर्म • सीआरएम
सीआरएम
लीड की जानकारी और गतिविधियों से लेकर कोटेशन तथा फॉलो-अप तक, ग्राहक संबंध प्रबंधन को एक ही कार्यप्रवाह में व्यवस्थित करें। CRM की क्षमताएं प्लान और कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करती हैं।
इस मॉड्यूल के कार्यप्रवाह
उपलब्ध कार्यप्रवाह आपकी सदस्यता, कॉन्फ़िगरेशन और स्थानीय आवश्यकताओं पर निर्भर करते हैं। लॉन्च से पहले अपनी टीम के साथ प्रत्येक प्रक्रिया की समीक्षा करें।
संपर्क और गतिविधि ट्रैकिंग
ग्राहक अभिलेखों, संपर्कों और फॉलो-अप गतिविधियों की समीक्षा करें।
बिक्री हस्तांतरण
ग्राहक संबंधी कार्य को कोटेशन और संबंधित बिक्री अभिलेखों से जोड़ें।
चुनने से पहले
- अपनी सदस्यता में उपलब्ध मॉड्यूल और रिपोर्ट की पुष्टि करें।
- अपने स्वयं के रिकॉर्ड, भूमिकाओं और व्यावसायिक नियमों के साथ कार्यप्रवाह का परीक्षण करें।
- स्थानीय विशेषज्ञ के साथ देश-विशिष्ट कर, पेरोल या नियामक आवश्यकताओं को सत्यापित करें।
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