Ooctalビジネスプラットフォーム • ソーシャルインテリジェンス

ソーシャルインテリジェンス

対応するソーシャル投稿と顧客との会話のワークフローを業務ワークスペースに統合します。利用可能なネットワークと機能は、プロバイダーへのアクセス権と会社の設定によって異なります。

このモジュールのワークフロー

利用できるワークフローは、サブスクリプション、構成、地域固有の要件によって異なります。導入前に各プロセスをチームで確認してください。

対応するソーシャル投稿を1つのワークフローで作成・管理します。

顧客コンテキストと併せて、対応するソーシャル受信トレイの活動を確認します。

プロバイダーの権限に応じて、対応するソーシャルアカウントを連携します。

Ooctalビジネスプラットフォーム

無料トライアルを開始し、Ooctalでビジネスワークフローを一元化しましょう。