Ooctal이 이 요구사항을 지원하는 방식
Ooctal CRM 워크플로에는 고객, 잠재 고객, 활동, 견적, 티켓 및 계약이 포함됩니다. 영업 프로세스에 필요한 단계, 필드 및 팀 액세스를 검토합니다.
Ooctal 비즈니스 운영체제
소규모 기업을 위한 CRM 소프트웨어
소규모 기업용 CRM은(는) 팀이 고객 세부 정보, 잠재 고객, 대화 및 다음 단계를 체계적으로 관리할 수 있도록 지원해야 합니다. Ooctal에는 고객 및 잠재 고객 레코드, 활동, 견적, 티켓 및 계약이 포함됩니다. 실제 영업 프로세스를 제품에 매핑하고 계획에서 어떤 CRM 모듈이 활성화되는지 확인합니다.
귀사에 대해 검증할 사항
소프트웨어 기능과 이용 가능 여부는 요금제, 구성 및 국가에 따라 달라질 수 있습니다. 결정을 내리기 전에 자체 프로세스를 사용하여 제품 적합성을 검증하세요.
중요한 워크플로 비교
| 비즈니스 요구사항 | Ooctal 워크플로 |
|---|---|
| 고객 및 잠재 고객 기록 | 고객 및 잠재 고객과 업무를 수행하는 팀을 위해 관련 정보를 유지 관리합니다. |
| 영업 후속 조치 | 사용 가능한 활동 및 견적 워크플로를 사용하여 고객 후속 조치를 지원합니다. |
| 서비스 관련 정보 | 고객 프로세스에 포함되는 경우 관련 티켓 및 계약 워크플로를 검토합니다. |
평가 시 확인할 질문
- 잠재 고객 단계, 고객 필드 및 영업 활동의 예시를 준비합니다.
- 잠재 고객에서 고객 및 견적으로 전환되는 과정을 테스트합니다.
- 각 역할이 확인해야 하는 액세스 규칙과 고객 정보를 확인합니다.
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