Une solution CRM pour petites entreprises doit aider l’équipe à organiser les informations clients, les prospects, les conversations et les prochaines étapes. Ooctal comprend les fiches clients et prospects, les activités, les devis, les tickets et les contrats. Faites correspondre votre processus commercial réel au produit et confirmez quels modules CRM sont activés pour votre offre.
Les processus CRM de Ooctal comprennent les clients, les prospects, les activités, les devis, les tickets et les contrats. Examinez les étapes, les champs et les accès de l’équipe requis par votre processus commercial.
Les fonctionnalités et la disponibilité des logiciels peuvent dépendre de l’offre, de la configuration et du pays. Utilisez vos propres processus pour valider l’adéquation du produit avant de prendre une décision.
| Besoin métier | Flux de travail Ooctal |
|---|---|
| Fiches clients et prospects | Tenez à jour les informations sur les clients et les prospects pour les équipes qui les gèrent. |
| Suivi commercial | Utilisez les activités et les processus de devis disponibles pour assurer le suivi des clients. |
| Contexte du service | Examinez les processus associés aux tickets et aux contrats s’ils font partie de votre processus client. |
Commencez votre essai gratuit et regroupez vos flux de travail métier dans Ooctal.