Ooctal ERP
Ooctal ビジネスオペレーティングシステム

企業向け顧客データベースソフトウェア

顧客データベースは、重複したスプレッドシートを管理せずに、正確なアカウント情報を検索し、最近の対応内容を把握できるようにする必要があります。日々の顧客対応に重要な項目と履歴を定義します。

Ooctalがこのニーズをどのように支援するか

Ooctalは、活動、見積書、請求書、その他有効になっているモジュールと連携した顧客・連絡先レコードを提供します。データ構造を自社のアカウントモデルと連絡先モデルに照らしてテストします。

自社で確認すべき項目

ソフトウェアの機能と利用可否は、プラン、構成、国によって異なる場合があります。意思決定の前に、自社のプロセスを使用して製品との適合性を検証してください。

重要なワークフローを比較する

ビジネスニーズ Ooctalのワークフロー
アカウントと連絡先の詳細 必須項目、複数の連絡先、重複処理の方法を確認します。
関係履歴 顧客レコードから活動と販売文書を継続して確認できる方法をレビューします。
データ所有権 アクセス権限と、レコードの更新・アーカイブ方法を確認します。

評価時に確認すべき質問

  • 代表的な顧客レコードを少量インポートします。
  • 検索、重複解消、レコード所有権をテストします。
  • データ移行と保存に関するルールを確認します。
Ooctalビジネスプラットフォーム

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