Directives de délivrabilité des e-mails et de prévention du spam
Protégez la réputation de votre domaine d'envoi, réduisez le taux de rejet et garantissez la livraison en boîte de réception.
Un taux de placement élevé en boîte de réception exige le respect des pratiques standard d'authentification et de délivrabilité des e-mails.
1. Authentification du domaine : Assurez-vous que votre domaine d'envoi personnalisé dispose des enregistrements DNS SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) et DMARC configurés et pointant vers votre fournisseur de services de messagerie.
2. Mise en cache DNS et MX : Le système vérifie automatiquement les enregistrements MX de destination avec une mise en cache au niveau du domaine afin de prévenir les délais d'expiration de connexion lors des envois en masse.
3. Limitation de débit et gestion des rejets : Les files d'attente d'envoi traitent les destinataires par lots contrôlés. En cas de rejets définitifs ou de refus de boîte aux lettres, les adresses concernées sont automatiquement signalées afin de prévenir les échecs de livraison répétés.
4. Bonnes pratiques de contenu : Évitez les mots déclencheurs de spam dans les objets, maintenez un ratio texte-image équilibré et fournissez toujours une identification claire de l'expéditeur ainsi qu'une adresse physique de l'entreprise.