Linee guida per la recapitabilità delle email e la prevenzione dello spam
Proteggi la reputazione del tuo dominio di invio, riduci il tasso di rimbalzo e garantisci la consegna nella casella di posta.
Un'elevata percentuale di consegna nella casella di posta richiede l'osservanza delle pratiche standard di autenticazione e recapitabilità delle email.
1. Autenticazione del dominio: assicurarsi che il dominio di invio personalizzato abbia configurato i record DNS SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC che puntano al proprio fornitore di servizi email.
2. Memorizzazione nella cache DNS e MX: il sistema verifica automaticamente i record MX di destinazione con memorizzazione nella cache a livello di dominio per prevenire timeout di connessione durante l'invio massivo.
3. Limitazione della frequenza e gestione dei rimbalzi: le code di invio elaborano i destinatari in lotti controllati. In caso di rimbalzi permanenti o rifiuti della casella di posta, gli indirizzi interessati vengono contrassegnati automaticamente per prevenire consegne non riuscite ripetute.
4. Migliori pratiche sui contenuti: evitare parole che attivano i filtri antispam negli oggetti, mantenere un rapporto equilibrato tra testo e immagini e fornire sempre un'identificazione chiara del mittente e un indirizzo aziendale fisico.