Configurazione della campagna di trasmissione e risoluzione del pubblico

Le campagne di trasmissione consentono comunicazioni multicanale verso segmenti di pubblico verificati. 1. Accesso al modulo: Navigare in Social Intelligence → Campagne → Aggiungi campagna. Inserire il titolo della campagna, l'oggetto, il canale (Email o WhatsApp) e selezionare il pubblico di destinazione. 2. Segmenti di pubblico: Scegliere tra gruppi di clienti prefiltrati, elenchi di lead o caricare un elenco personalizzato di destinatari. Gli elenchi personalizzati supportano l'importazione in blocco con convalida automatica degli indirizzi email e dei numeri di telefono. 3. Personalizzazione del modello: Per le comunicazioni aziendali ufficiali, scegliere il modello responsive verificato con branding dell'intestazione, formattazione del corpo e link di disiscrizione sicuri. 4. Verifica e pianificazione: Rivedere il numero stimato di destinatari e il punteggio di affidabilità della consegna prima di avviare l'invio. Le campagne possono essere inviate immediatamente o messe in coda per l'invio automatico in background.