Yardım Merkezi
Ooctal kullanımı için pratik kılavuzlar ve cevaplar.
Kılavuzlar
Social And Whatsapp
Sosyal ve WhatsApp
Yayın kampanyası kurulumu ve hedef kitle çözümlemesi
Hedef kitle çözümlemesi ve alıcı doğrulaması ile hedefli e-posta ve WhatsApp kampanyaları oluşturun.
Kılavuzu OkuSosyal ve WhatsApp
E-posta teslim edilebilirliği ve spam önleme yönergeleri
Gönderim alan adı itibarınızı koruyun, geri dönüş oranlarını azaltın ve gelen kutusu teslimatını garantileyin.
Kılavuzu OkuSosyal ve WhatsApp
Abonelikten çıkma uyumluluğu ve şirket engelleme listeleri
RFC 8058 tek tıkla abonelikten çıkma ile uyumlu olun ve şirkete özel engelleme kayıtlarını yönetin.
Kılavuzu OkuSosyal ve WhatsApp
WhatsApp Business Cloud API kurulumu, telefon kaydı ve webhook'lar
Doğrulanmış otomatik mesajlaşma için resmî Meta WhatsApp Cloud API kimlik bilgilerini bağlayın.
Kılavuzu OkuSosyal ve WhatsApp
Sosyal gelen kutusu ve WhatsApp mesajlaşma
Konuşmaları yönetin ve mesajları müşterilerle ilişkilendirin.
Kılavuzu OkuSosyal ve WhatsApp
Sosyal veya WhatsApp kanalı bağlayın
Onaylanmış mesajlaşma kanallarını kontrollü erişimle bağlayın.
Kılavuzu OkuSosyal ve WhatsApp
Görüşmeleri atayın ve etiketleri kullanın
Gelen görüşmelerin sahiplenilmesini ve aranabilir olmasını sağlayın.
Kılavuzu OkuSosyal ve WhatsApp
Onaylı yanıtlar ve şablonlar
Bağlamı kaybetmeden kanala uygun yanıtlar kullanın.
Kılavuzu OkuSosyal ve WhatsApp
Mesajlaşma hataları ve yeniden denemeler
Teslim edilmeyen mesajları ve sağlayıcı hatalarını güvenli şekilde yönetin.
Kılavuzu Oku