Hjælpecenter
Praktiske vejledninger og svar til brug af Ooctal.
Vejledninger
Social And Whatsapp
Socialt & WhatsApp
Opsætning af broadcast-kampagne og målgruppeopløsning
Opret målrettede e-mail- og WhatsApp-kampagner med målgruppeopløsning og modtagerverificering.
Læs vejledningSocialt & WhatsApp
Retningslinjer for e-mailleveringsdygtighed og spamforebyggelse
Beskyt dit afsenderdomænes omdømme, reducér afvisningsprocenter, og sikr levering i indbakken.
Læs vejledningSocialt & WhatsApp
Afmeldingsoverholdelse og virksomhedens undertrykkelseslister
Overhold RFC 8058 one-click afmelding, og administrer virksomhedsisolerede undertrykkelsesposter.
Læs vejledningSocialt & WhatsApp
WhatsApp Business Cloud API-opsætning, telefonregistrering og webhooks
Forbind officielle Meta WhatsApp Cloud API-legitimationsoplysninger til verificeret automatiseret meddelelsesudsendelse.
Læs vejledningSocialt & WhatsApp
Social indbakke og WhatsApp-beskeder
Håndter samtaler, og knyt beskeder til kunder.
Læs vejledningSocialt & WhatsApp
Forbind en social eller WhatsApp kanal
Forbind godkendte beskedkanaler med kontrolleret adgang.
Læs vejledningSocialt & WhatsApp
Tildel samtaler og brug tags
Hold indgående samtaler ejede og søgbare.
Læs vejledningSocialt & WhatsApp
Godkendte svar og skabeloner
Brug kanalkompatible svar uden at miste kontekst.
Læs vejledningSocialt & WhatsApp
Beskedfejl og gentagelser
Håndter ikke-leverede beskeder og udbyderfejl sikkert.
Læs vejledning