Helpcentrum
Praktische handleidingen en antwoorden voor het gebruik van Ooctal.
Handleidingen
Social And Whatsapp
Sociaal & WhatsApp
Installatie van uitzendcampagne en doelgroepbepaling
Maak gerichte e-mail- en WhatsApp-campagnes met doelgroepbepaling en verificatie van ontvangers.
Handleiding lezenSociaal & WhatsApp
Richtlijnen voor e-mailbezorgbaarheid en spampreventie
Bescherm de reputatie van uw verzenddomein, verlaag bouncepercentages en zorg voor inboxbezorging.
Handleiding lezenSociaal & WhatsApp
Naleving van afmeldingen en onderdrukkingslijsten van bedrijven
Voldoe aan RFC 8058 afmelden met één klik en beheer bedrijfsgeïsoleerde onderdrukkingsrecords.
Handleiding lezenSociaal & WhatsApp
WhatsApp Business Cloud instellen, telefoonregistratie en webhooks
Verbind de officiële Meta WhatsApp Cloud API-referenties voor geverifieerde geautomatiseerde berichten.
Handleiding lezenSociaal & WhatsApp
Sociale inbox en WhatsApp-berichten
Beheer gesprekken en koppel berichten aan klanten.
Handleiding lezenSociaal & WhatsApp
Een sociaal of WhatsApp-kanaal verbinden
Verbind goedgekeurde berichtenkanalen met gecontroleerde toegang.
Handleiding lezenSociaal & WhatsApp
Gesprekken toewijzen en tags gebruiken
Houd inkomende gesprekken toegewezen en doorzoekbaar.
Handleiding lezenSociaal & WhatsApp
Goedgekeurde antwoorden en sjablonen
Gebruik kanaalconforme antwoorden zonder context te verliezen.
Handleiding lezenSociaal & WhatsApp
Berichtfouten en nieuwe pogingen
Behandel onbezorgde berichten en providerfouten veilig.
Handleiding lezen