Centrum nápovědy

Doporučené

Sociální a WhatsApp

Nastavení hromadné kampaně a určení cílového publika

Vytvářejte cílené e-mailové kampaně a kampaně WhatsApp s určením publika a ověřením příjemců.

Číst návod

Doporučené

Sociální a WhatsApp

Pokyny pro doručitelnost e-mailů a prevenci spamu

Chraňte reputaci své odesílací domény, snižte míru nedoručených zpráv a zajistěte doručení do doručené pošty.

Číst návod

Doporučené

Sociální a WhatsApp

Dodržování odhlášení a seznamy potlačených adres společnosti

Dodržujte odhlášení jedním kliknutím podle RFC 8058 a spravujte záznamy o potlačení izolované podle společnosti.

Číst návod

Doporučené

Sociální a WhatsApp

Nastavení WhatsApp Business Cloud API, registrace telefonního čísla a webhooků

Připojte oficiální přihlašovací údaje Meta WhatsApp Cloud API pro ověřené automatizované zasílání zpráv.

Číst návod

Sociální a WhatsApp

Sociální schránka a zasílání zpráv WhatsApp

Zpracovávejte konverzace a propojujte zprávy se zákazníky.

Číst návod

Sociální a WhatsApp

Připojení sociálního nebo WhatsApp kanálu

Připojte schválené komunikační kanály s řízeným přístupem.

Číst návod

Sociální a WhatsApp

Přiřazení konverzací a používání štítků

Udržujte příchozí konverzace přiřazené a vyhledatelné.

Číst návod

Sociální a WhatsApp

Schválené odpovědi a šablony

Používejte odpovědi v souladu s kanálem bez ztráty kontextu.

Číst návod

Sociální a WhatsApp

Selhání zpráv a opakování

Bezpečně zpracujte nedoručené zprávy a chyby poskytovatele.

Číst návod