Einrichtung von Broadcast-Kampagnen und Zielgruppenauflösung
Erstellen Sie gezielte E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen mit Zielgruppenauflösung und Empfängerverifizierung.
Broadcast-Kampagnen ermöglichen multichannel-Kommunikation an verifizierte Zielgruppensegmente.
1. Modulzugriff: Navigieren Sie zu Social Intelligence → Kampagnen → Kampagne hinzufügen. Geben Sie den Kampagnentitel, den Betreff, den Kanal (E-Mail oder WhatsApp) ein und wählen Sie die Zielgruppe aus.
2. Zielgruppensegmente: Wählen Sie zwischen vorgefilterten Kundengruppen, Lead-Listen oder laden Sie eine benutzerdefinierte Empfängerliste hoch. Benutzerdefinierte Listen unterstützen den Massenimport mit automatischer Validierung von E-Mail-Adressen und Telefonnummern.
3. Vorlagenanpassung: Für offizielle Unternehmenskommunikation wählen Sie die verifizierte responsive Vorlage mit Header-Branding, Textformatierung und sicheren Abmeldelinks.
4. Verifizierung und Planung: Überprüfen Sie die geschätzten Empfängerzahlen und den Zustellbarkeits-Score, bevor Sie die Zustellung starten. Kampagnen können sofort gesendet oder für eine automatisierte Hintergrundzustellung in die Warteschlange gestellt werden.