Opsætning af broadcast-kampagne og målgruppeopløsning
Opret målrettede e-mail- og WhatsApp-kampagner med målgruppeopløsning og modtagerverificering.
Broadcast-kampagner muliggør kommunikation via flere kanaler til verificerede målgruppesegmenter.
1. Moduladgang: Naviger til Social Intelligence → Kampagner → Tilføj kampagne. Indtast kampagnens titel, emne, kanal (E-mail eller WhatsApp), og vælg målgruppen.
2. Målgruppesegmenter: Vælg mellem forfiltrerede kundegrupper, leadlister, eller upload en brugerdefineret modtagerliste. Brugerdefinerede lister understøtter masseimport med automatisk validering af e-mailadresser og telefonnumre.
3. Tilpasning af skabelon: Til officiel virksomhedskommunikation skal du vælge den verificerede responsive skabelon med header-branding, brødtekstformatering og sikre afmeldingslinks.
4. Verificering og planlægning: Gennemgå estimerede modtagerantal og leveringssundhedsscore, før levering startes. Kampagner kan sendes med det samme eller sættes i kø til automatiseret baggrundslevering.