ブロードキャストキャンペーンの設定とオーディエンス解決
オーディエンス解決と受信者検証を備えた、ターゲットを絞ったメールおよびWhatsAppキャンペーンを作成します。
ブロードキャストキャンペーンでは、検証済みのオーディエンスセグメントに対してマルチチャネルコミュニケーションを実行できます。
1. モジュールへのアクセス：ソーシャルインテリジェンス → キャンペーン → キャンペーンの追加に移動します。キャンペーンタイトル、件名、チャネル（メールまたはWhatsApp）を入力し、ターゲットオーディエンスを選択します。
2. オーディエンスセグメント：事前フィルタリングされた顧客グループ、リードリスト、またはカスタム受信者リストのアップロードから選択します。カスタムリストは一括インポートに対応し、メールアドレスと電話番号の自動検証が行われます。
3. テンプレートのカスタマイズ：公式な社内コミュニケーションには、ヘッダーブランディング、本文フォーマット、安全な配信停止リンクを備えた検証済みのレスポンシブテンプレートを選択します。
4. 検証とスケジューリング：配信を開始する前に、推定受信者数と配信到達性ヘルススコアを確認します。キャンペーンは即時送信することも、自動バックグラウンド配信のためにキューに登録することもできます。