Nastavení hromadné kampaně a určení cílového publika

Hromadné kampaně umožňují vícekanálovou komunikaci s ověřenými segmenty publika. 1. Přístup k modulu: Přejděte na Social Intelligence → Kampaně → Přidat kampaň. Zadejte název kampaně, předmět, kanál (E-mail nebo WhatsApp) a vyberte cílové publikum. 2. Segmenty publika: Zvolte mezi předfiltrovanými skupinami zákazníků, seznamy potenciálních zákazníků nebo nahrajte vlastní seznam příjemců. Vlastní seznamy podporují hromadný import s automatickým ověřením e-mailových adres a telefonních čísel. 3. Přizpůsobení šablony: Pro oficiální firemní komunikaci zvolte ověřenou responzivní šablonu s brandingem záhlaví, formátováním těla zprávy a zabezpečenými odkazy pro odhlášení. 4. Ověření a plánování: Před zahájením doručování zkontrolujte odhadovaný počet příjemců a skóre zdraví doručitelnosti. Kampaně lze odeslat okamžitě nebo zařadit do fronty pro automatizované doručování na pozadí.