Verkaufsreklamationen und Gutschriften
Korrigieren Sie einen Verkauf unter Beibehaltung des Buchhaltungs- und Prüfpfads.
Verwenden Sie eine Verkaufsreklamation oder Gutschrift, wenn Waren zurückgesandt werden, eine Rechnung gemindert wird oder eine Kundenerstattung fällig ist. Verweisen Sie auf die ursprüngliche Rechnung, wählen Sie die betroffenen Positionen und Mengen aus, geben Sie den Grund ein und reichen Sie das Dokument ein. Prüfen Sie die resultierende Bestands- und Buchhaltungswirkung vor der Buchung.
Löschen Sie keine gebuchte Rechnung, um den Verlauf zu korrigieren. Verwenden Sie das unterstützte Stornodokument und erfassen Sie jede Erstattung über den Zahlungsworkflow.