Vrácení zboží a dobropisy
Opravte prodej při zachování účetní a auditní stopy.
Použijte vrácení zboží nebo dobropis, když je zboží vráceno, faktura je snížena nebo je splatná refundace zákazníkovi. Odkažte na původní fakturu, vyberte dotčené řádky a množství, zadejte důvod a odešlete doklad. Před zaúčtováním zkontrolujte výsledný dopad na sklad a účetnictví.
Neodstraňujte zaúčtovanou fakturu za účelem opravy historie. Použijte podporovaný opravný doklad a jakoukoli refundaci zaznamenejte prostřednictvím platebního workflow.