Nasa na ubadilishe wateja watarajiwa
Badilisha uchunguzi wa awali kuwa fursa ya mteja iliyothibitishwa.
Rekodi chanzo cha mteja mtarajiwa, maelezo ya mawasiliano, maslahi, mmiliki, hatua inayofuata, na idhini inapohitajika. Thibitisha mteja mtarajiwa kabla ya kuunda mteja au fursa. Hifadhi chanzo asili ili ripoti za kampeni na ubadilishaji ziendelee kuwa muhimu.