CRM na Wateja

Vikundi na sehemu za wateja

Panga wateja kwa bei, mawasiliano, na utoaji wa ripoti.

1 Dakika za kusoma

Unda vikundi wazi kulingana na kanuni za biashara kama vile sekta, eneo, au kiwango cha huduma. Tumia kikundi hicho kwa uthabiti na epuka lebo zinazopishana zenye maana moja. Tumia sehemu kwa uchujaji na utoaji wa ripoti, si kama badala ya maelezo ya wateja.

Mikakati yanayohusiana

4 Mikakati

Wateja na anwani

Unda rekodi za wateja, anwani, masharti, na salio.

Soma mikakati

Shughuli za mteja na ufuatiliaji

Weka mazungumzo ya mauzo, kazi, vikumbusho, na faili zimeunganishwa kwa mteja.

Soma mikakati

Nasa na ubadilishe wateja watarajiwa

Badilisha uchunguzi wa awali kuwa fursa ya mteja iliyothibitishwa.

Soma mikakati

Masharti ya mkopo na malipo ya mteja

Weka vikomo vya mkopo na kanuni za malipo kabla ya kutoa hati za mauzo.

Soma mikakati