Kunin at i-convert ang mga lead
Gawing kwalipikadong oportunidad ng customer ang isang paunang pagtatanong.
Itala ang pinagmulan ng lead, mga detalye ng kontak, interes, may-ari, susunod na aksyon, at pahintulot kung kinakailangan. I-qualify ang lead bago gumawa ng customer o oportunidad. Panatilihin ang orihinal na pinagmulan upang manatiling kapaki-pakinabang ang mga ulat ng kampanya at conversion.