CRM کام اور یاد دہانیاں
گاہک کی پیروی کو تفویض شدہ، تاریخ شدہ اور نمایاں رکھیں۔
گاہک یا موقع سے ایک کام بنائیں، ذمہ دار کو تفویض کریں، آخری تاریخ مقرر کریں، اور متوقع نتیجہ بیان کریں۔ نتیجہ درج کرنے کے بعد ہی کام بند کریں۔ نقل شدہ یاد دہانیاں بنانے کے بجائے زائد المیعاد کام دوبارہ تفویض کریں۔