Hyväksytyt vastaukset ja mallipohjat
Käytä kanavayhteensopivia vastauksia menettämättä asiayhteyttä.
Valitse hyväksytty mallipohja ilmoituksille tai aloitetuille keskusteluille ja täytä vain sallitut muuttujat. Tarkista vastaanottaja, kieli, ajoitus ja linkit ennen lähettämistä. Kirjaa asiakastoiminto, kun viesti luo seurantavelvoitteen.