Ooctal ERP
أوكتال نظام تشغيل الأعمال

برنامج تتبع أنشطة العملاء

يكون تتبع أنشطة العملاء مفيداً عندما تتمكن الفرق من رؤية ما حدث وما يحتاج إلى استجابة ومستندات المبيعات المرتبطة بالمحادثة. حدّد الأنشطة التي يسجلها فريقك وكيفية تعيين المتابعة.

كيف يدعم Ooctal هذه الحاجة

تتضمن Ooctal CRM أنشطة العملاء إلى جانب العملاء المحتملين وعروض الأسعار والسجلات ذات الصلة. تحقق من أنواع الأنشطة والتذكيرات والتعيين وسلوك السجل التاريخي في الإعداد الذي اخترته.

ما يجب التحقق منه لأعمالك

قد تعتمد ميزات البرامج وتوفرها على الخطة والإعدادات والبلد. استخدم عملياتك الخاصة للتحقق من ملاءمة المنتج قبل اتخاذ القرار.

قارن مسارات العمل المهمة

احتياج الأعمال مسار عمل Ooctal
تسجيل النشاط اختبر تسجيل مكالمة أو اجتماع أو ملاحظة متابعة مرتبطة بعميل.
الإجراء التالي تحقق من كيفية تعيين المهمة التالية وإيصالها إلى عضو الفريق المسؤول.
سياق العميل راجع عروض الأسعار أو التذاكر أو العقود ذات الصلة الظاهرة مع سجل النشاط.

أسئلة يجب طرحها أثناء التقييم

  • اعرض كيفية نقل عميل محتمل جديد عبر نشاطي متابعة.
  • أكد سلوك الإشعارات والتذكيرات.
  • راجع صلاحيات الوصول إلى ملاحظات العملاء الحساسة.
منصة أعمال Ooctal

هل أنت مستعد لتنمية أعمالك؟

ابدأ فترتك التجريبية المجانية واجمع مسارات عمل أعمالك في Ooctal.

ابدأ التجربة المجانية