Ooctal ERP
Ooctal سیستم عامل کسب‌وکار

نرم‌افزار ردیابی فعالیت‌های مشتری

ردیابی فعالیت‌های مشتری زمانی مفید است که تیم‌ها بتوانند ببینند چه اتفاقی افتاده، به چه موردی باید پاسخ داده شود و کدام اسناد فروش با مکالمه مرتبط هستند. فعالیت‌هایی را که تیم شما ثبت می‌کند و نحوه تخصیص پیگیری آن‌ها را تعریف کنید.

Ooctal چگونه از این نیاز پشتیبانی می‌کند

Ooctal CRM فعالیت‌های مشتری را در کنار سرنخ‌ها، پیش‌فاکتورها و سوابق مرتبط مدیریت می‌کند. انواع فعالیت، یادآورها، تخصیص و نحوه ثبت سابقه را در پیکربندی انتخابی خود بررسی کنید.

مواردی که باید برای کسب‌وکار خود اعتبارسنجی کنید

قابلیت‌ها و دسترسی نرم‌افزار ممکن است به طرح، پیکربندی و کشور بستگی داشته باشد. پیش از تصمیم‌گیری، تناسب محصول را با استفاده از فرایندهای واقعی خود اعتبارسنجی کنید.

گردش‌کارهای مهم را مقایسه کنید

نیاز کسب‌وکار گردش‌کار Ooctal
ثبت فعالیت ثبت تماس، جلسه یا یادداشت پیگیری مرتبط با یک مشتری را آزمایش کنید.
اقدام بعدی بررسی کنید وظیفه بعدی چگونه به عضو مسئول تیم تخصیص داده و منتقل می‌شود.
زمینه مشتری پیش‌فاکتورها، تیکت‌ها یا قراردادهای مرتبطی را که همراه با سابقه فعالیت قابل مشاهده‌اند بررسی کنید.

پرسش‌هایی که باید در ارزیابی خود مطرح کنید

  • یک سرنخ جدید را از طریق دو فعالیت پیگیری نمایش دهید.
  • نحوه عملکرد اعلان‌ها و یادآورها را تأیید کنید.
  • دسترسی به یادداشت‌های حساس مشتری را بررسی کنید.
پلتفرم کسب‌وکار Ooctal

برای رشد کسب‌وکارتان آماده‌اید؟

آزمایش رایگان خود را شروع کنید و گردش‌کارهای کسب‌وکارتان را در Ooctal یکپارچه کنید.

شروع آزمایش رایگان