Miten Ooctal tukee tätä tarvetta
Ooctal CRM sisältää asiakasaktiviteetit liidien, tarjousten ja niihin liittyvien tietueiden rinnalla. Vahvista aktiviteettityypit, muistutukset, kohdistus ja historian käyttäytyminen valitsemassasi kokoonpanossa.
Ooctal-liiketoimintakäyttöjärjestelmä
Asiakasaktiviteettien seurantaohjelmisto
Asiakasaktiviteettien seuranta on hyödyllistä, kun tiimit näkevät, mitä on tapahtunut, mitä on vastattava ja mitkä myyntiasiakirjat liittyvät keskusteluun. Määrittele aktiviteetit, joita tiimisi kirjaa, ja miten he kohdistavat seurannan.
Mitä yrityksesi kannattaa vahvistaa
Ohjelmiston ominaisuudet ja saatavuus voivat riippua tilauksesta, kokoonpanosta ja maasta. Vahvista tuotteen sopivuus omien prosessiesi avulla ennen päätöksentekoa.
Vertaa organisaatiosi kannalta olennaisia työnkulkuja
| Liiketoiminnan tarve | Ooctal-työnkulku |
|---|---|
| Aktiviteettien tallennus | Testaa puhelun, tapaamisen tai seurantamerkinnän tallentamista asiakkaalle. |
| Seuraava toimenpide | Tarkista, miten seuraava tehtävä kohdistetaan ja saatetaan vastuullisen tiimin jäsenen tietoon. |
| Asiakasyhteys | Tarkastele aktiviteettihistorian kanssa näkyviä liittyviä tarjouksia, tukipyyntöjä tai sopimuksia. |
Arvioinnissa esitettävät kysymykset
- Esittele uusi liidi kahden seuranta-aktiviteetin kautta.
- Vahvista ilmoitusten ja muistutusten käyttäytyminen.
- Tarkastele pääsyä arkaluontoisiin asiakasmuistiinpanoihin.
Tutustu aiheeseen liittyviin ohjelmisto-oppaisiin
Ooctal-liiketoiminta-alusta
Aloita maksuton kokeilu
Valmiina kasvattamaan liiketoimintaasi?
Aloita maksuton kokeilu ja kokoa yrityksesi työnkulut Ooctal-ratkaisuun.