Come Ooctal supporta questa esigenza
Ooctal CRM include le attività dei clienti insieme a lead, preventivi e record correlati. Verifica i tipi di attività, i promemoria, l'assegnazione e il comportamento della cronologia nella configurazione scelta.
Ooctal Sistema operativo aziendale
Software per il monitoraggio delle attività dei clienti
Il monitoraggio delle attività dei clienti è utile quando i team possono vedere cosa è accaduto, cosa richiede una risposta e quali documenti di vendita sono collegati alla conversazione. Definisci le attività registrate dal team e il modo in cui viene assegnato il follow-up.
Cosa convalidare per la tua azienda
Le funzionalità e la disponibilità del software possono dipendere dal piano, dalla configurazione e dal Paese. Utilizza i tuoi processi per convalidare l'idoneità del prodotto prima di prendere una decisione.
Confronta i flussi di lavoro più importanti
| Esigenza aziendale | Flusso di lavoro Ooctal |
|---|---|
| Registrazione delle attività | Esegui il test della registrazione di una chiamata, di una riunione o di una nota di follow-up associata a un cliente. |
| Azione successiva | Verifica come viene assegnata l'attività successiva e come viene resa disponibile al membro responsabile del team. |
| Contesto cliente | Esamina i preventivi, i ticket o i contratti correlati visibili nella cronologia delle attività. |
Domande da porre durante la valutazione
- Dimostra il percorso di un nuovo lead attraverso due attività di follow-up.
- Conferma il comportamento delle notifiche e dei promemoria.
- Esamina l'accesso alle note riservate dei clienti.
Piattaforma aziendale Ooctal
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