Ooctal इस आवश्यकता को कैसे पूरा करता है
Ooctal CRM में लीड, कोटेशन और संबंधित रिकॉर्ड के साथ ग्राहक गतिविधियाँ शामिल हैं। अपने चुने हुए सेटअप में गतिविधि प्रकार, अनुस्मारक, असाइनमेंट और इतिहास व्यवहार सत्यापित करें।
Ooctal बिजनेस ऑपरेटिंग सिस्टम
ग्राहक गतिविधि ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर
ग्राहक गतिविधि ट्रैकिंग तब उपयोगी होती है जब टीमें देख सकें कि क्या हुआ है, किस प्रतिक्रिया की आवश्यकता है और बातचीत से कौन-से बिक्री दस्तावेज़ संबंधित हैं। अपनी टीम द्वारा रिकॉर्ड की जाने वाली गतिविधियों और अनुवर्ती कार्य असाइन करने की प्रक्रिया को परिभाषित करें।
अपने व्यवसाय के लिए क्या सत्यापित करें
सॉफ़्टवेयर की सुविधाएँ और उपलब्धता योजना, कॉन्फ़िगरेशन और देश पर निर्भर कर सकती हैं। निर्णय लेने से पहले उत्पाद की उपयुक्तता सत्यापित करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं का उपयोग करें।
महत्वपूर्ण कार्यप्रवाहों की तुलना करें
| व्यावसायिक आवश्यकता | Ooctal कार्यप्रवाह |
|---|---|
| गतिविधि रिकॉर्डिंग | किसी ग्राहक के विरुद्ध कॉल, मीटिंग या अनुवर्ती टिप्पणी रिकॉर्ड करने का परीक्षण करें। |
| अगली कार्रवाई | जाँचें कि अगला कार्य कैसे असाइन किया जाता है और उत्तरदायी टीम सदस्य तक पहुँचाया जाता है। |
| ग्राहक संदर्भ | गतिविधि इतिहास के साथ दिखाई देने वाले संबंधित कोटेशन, टिकट या अनुबंधों की समीक्षा करें। |
अपने मूल्यांकन में पूछे जाने वाले प्रश्न
- दो अनुवर्ती गतिविधियों के माध्यम से एक नई लीड प्रदर्शित करें।
- सूचना और अनुस्मारक व्यवहार की पुष्टि करें।
- संवेदनशील ग्राहक टिप्पणियों तक पहुँच की समीक्षा करें।
Ooctal व्यावसायिक प्लेटफ़ॉर्म
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