Ooctal ERP
Ooctal företagsoperativsystem

Programvara för spårning av kundaktiviteter

Spårning av kundaktiviteter är användbar när teamen kan se vad som har hänt, vad som kräver svar och vilka försäljningsdokument som hör samman med konversationen. Definiera vilka aktiviteter teamet registrerar och hur uppföljningen tilldelas.

Så stöder Ooctal detta behov

Ooctal CRM omfattar kundaktiviteter tillsammans med leads, offerter och relaterade register. Verifiera aktivitetstyper, påminnelser, tilldelning och historikens beteende i den valda konfigurationen.

Vad du bör validera för ditt företag

Programvarans funktioner och tillgänglighet kan bero på abonnemang, konfiguration och land. Använd dina egna processer för att validera att produkten passar innan du fattar ett beslut.

Jämför de arbetsflöden som är viktiga

Affärsbehov Arbetsflöde för Ooctal
Aktivitetsregistrering Testa registrering av ett samtal, möte eller en uppföljningsanteckning mot en kund.
Nästa åtgärd Kontrollera hur nästa uppgift tilldelas och görs tillgänglig för ansvarig teammedlem.
Kundkontext Granska relaterade offerter, ärenden eller avtal som visas tillsammans med aktivitetshistoriken.

Frågor att ställa vid utvärderingen

  • Demonstrera ett nytt lead genom två uppföljningsaktiviteter.
  • Bekräfta hur aviseringar och påminnelser fungerar.
  • Granska åtkomsten till känsliga kundanteckningar.
Ooctal affärsplattform

Redo att utveckla ditt företag?

Starta din kostnadsfria provperiod och samla företagets arbetsflöden i Ooctal.

Starta kostnadsfri provperiod