Jak Ooctal podporuje tuto potřebu
Ooctal CRM zahrnuje aktivity zákazníků spolu s potenciálními zákazníky, nabídkami a souvisejícími záznamy. Ověřte typy aktivit, připomenutí, přiřazování a chování historie ve zvoleném nastavení.
Podnikový operační systém Ooctal
Software pro sledování aktivit zákazníků
Sledování aktivit zákazníků je užitečné, když týmy vidí, co se stalo, co vyžaduje reakci a které prodejní dokumenty souvisejí s komunikací. Definujte aktivity, které váš tým eviduje, a způsob přiřazování následných úkolů.
Co ověřit pro váš podnik
Funkce a dostupnost softwaru mohou záviset na tarifu, konfiguraci a zemi. Před rozhodnutím ověřte vhodnost produktu na vlastních procesech.
Porovnat důležité pracovní postupy
| Podniková potřeba | Pracovní postup Ooctal |
|---|---|
| Zaznamenávání aktivit | Otestujte zaznamenání hovoru, schůzky nebo poznámky k následné komunikaci u zákazníka. |
| Další akce | Ověřte, jak se přiřazuje další úkol a jak se zobrazí odpovědnému členu týmu. |
| Kontext zákazníka | Prověřte související nabídky, požadavky nebo smlouvy viditelné v historii aktivit. |
Otázky, které si položit při hodnocení
- Předveďte nového potenciálního zákazníka prostřednictvím dvou následných aktivit.
- Potvrďte chování oznámení a připomenutí.
- Prověřte přístup k citlivým poznámkám o zákaznících.
Podniková platforma Ooctal
Spustit bezplatnou zkušební verzi
Jste připraveni rozvíjet své podnikání?
Spusťte bezplatnou zkušební verzi a propojte své podnikové pracovní postupy v Ooctal.