Οι λειτουργίες πελατών εκτείνονται από την πρώτη συνομιλία της ομάδας πωλήσεων έως τη συνεχή εργασία που απαιτείται για προσφορά, παράδοση, τιμολόγηση και απάντηση σε ερωτήσεις. Αξιολογήστε πώς κινούνται οι πληροφορίες μεταξύ αυτών των ρόλων.
Οι ενότητες πελατών και πωλήσεων του Ooctal συνδέουν δραστηριότητες, προσφορές, τιμολόγια και πλαίσιο υποστήριξης όπου είναι ενεργοποιημένο. Επιβεβαιώστε τα αρχεία που μπορεί να δει κάθε ρόλος και τις διαβιβάσεις που χρειάζεται το μοντέλο εξυπηρέτησής σας.
Οι λειτουργίες του λογισμικού και η διαθεσιμότητα μπορεί να εξαρτώνται από το πρόγραμμα, τη διαμόρφωση και τη χώρα. Χρησιμοποιήστε τις δικές σας διαδικασίες για να επικυρώσετε την καταλληλότητα του προϊόντος πριν λάβετε απόφαση.
| Επιχειρηματική ανάγκη | Ροή εργασίας Ooctal |
|---|---|
| Εισαγωγή πελατών | Δοκιμάστε την προσθήκη ενός αιτήματος και την ανάθεση της επόμενης ενέργειάς του. |
| Πρόοδος πωλήσεων | Εξετάστε τις προσφορές, τις παραγγελίες και την τιμολόγηση σε σχέση με το αρχείο πελάτη. |
| Συνεχής εξυπηρέτηση | Ελέγξτε την ορατότητα των δελτίων ή των αρχείων συμβάσεων όταν αυτές οι ροές εργασίας είναι στο πεδίο εφαρμογής. |
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας και ενοποιήστε τις ροές εργασίας της επιχείρησής σας στο Ooctal.