Asiakastoiminnot kattavat myyntitiimin ensimmäisen keskustelun sekä jatkuvan työn tarjousten tekemiseksi, toimitusten toteuttamiseksi, laskuttamiseksi ja kysymyksiin vastaamiseksi. Arvioi, miten tieto siirtyy näiden roolien välillä.
Ooctal:n asiakas- ja myyntimoduulit yhdistävät käytössä olevien toimintojen mukaisesti tehtävät, tarjoukset, laskut ja tukipalvelujen kontekstin. Vahvista, mitkä tiedot kukin rooli näkee ja mitä siirtymiä palvelumallisi edellyttää.
Ohjelmiston ominaisuudet ja saatavuus voivat riippua tilauksesta, kokoonpanosta ja maasta. Vahvista tuotteen sopivuus omien prosessiesi avulla ennen päätöksentekoa.
| Liiketoiminnan tarve | Ooctal-työnkulku |
|---|---|
| Asiakkaan vastaanotto | Testaa tiedustelun lisääminen ja seuraavan toimenpiteen määrittäminen. |
| Myynnin eteneminen | Tarkastele tarjouksia, tilauksia ja laskutusta asiakastietojen yhteydessä. |
| Jatkuva palvelu | Tarkista tikettien tai sopimustietojen näkyvyys, kun nämä työnkulut kuuluvat laajuuteen. |
Aloita maksuton kokeilu ja kokoa yrityksesi työnkulut Ooctal-ratkaisuun.