Az ügyfélműveletek kiterjednek az értékesítési csapat első beszélgetésére és az ajánlatadáshoz, szállításhoz, számlázáshoz és kérdések megválaszolásához szükséges folyamatos munkára. Értékelje, hogyan áramlik az információ e szerepkörök között.
A Ooctal ügyfél- és értékesítési moduljai összekapcsolják a tevékenységeket, ajánlatokat, számlákat és támogatási kontextust, ahol engedélyezett. Erősítse meg, hogy az egyes szerepkörök mely rekordokat láthatják, és milyen átadásokra van szüksége a szolgáltatási modelljének.
A szoftver funkciói és elérhetősége a csomagtól, a konfigurációtól és az országtól függhetnek. Döntés előtt saját folyamataival ellenőrizze a termék megfelelőségét.
| Üzleti igény | Ooctal munkafolyamat |
|---|---|
| Ügyfélfogadás | Tesztelje egy érdeklődés hozzáadását és a következő művelet hozzárendelését. |
| Értékesítési előrehaladás | Vizsgálja felül az ajánlatokat, megrendeléseket és számlázást az ügyfélrekordhoz képest. |
| Folyamatos szolgáltatás | Ellenőrizze a jegyek vagy szerződéses rekordok láthatóságát, amikor ezek a munkafolyamatok a hatókörbe tartoznak. |
Indítsa el ingyenes próbaidőszakát, és egyesítse üzleti munkafolyamatait a(z) Ooctal rendszerben.