Ooctal ERP
Ooctal Sistema operativo aziendale

Software per lo storico dei conti cliente

Lo storico del conto è utile quando gli utenti possono visualizzare le interazioni e i documenti rilevanti senza confondere lo stato attuale con le registrazioni storiche. Decidi quali eventi devono restare visibili a vendite, assistenza e amministrazione.

Come Ooctal supporta questa esigenza

Ooctal memorizza le informazioni sui clienti insieme alle attività e ai documenti di vendita collegati. Verifica quali viste dello storico e quali registrazioni correlate sono disponibili in base al ruolo e al modulo.

Cosa convalidare per la tua azienda

Le funzionalità e la disponibilità del software possono dipendere dal piano, dalla configurazione e dal Paese. Utilizza i tuoi processi per convalidare l'idoneità del prodotto prima di prendere una decisione.

Confronta i flussi di lavoro più importanti

Esigenza aziendale Flusso di lavoro Ooctal
Storico delle interazioni Verifica come vengono elencate e ricercate le attività dei clienti.
Storico dei documenti di vendita Esamina preventivi, ordini, fatture e informazioni sui pagamenti nel conto cliente.
Storico dell'assistenza Conferma come vengono visualizzati i ticket o i contratti quando i moduli correlati sono abilitati.

Domande da porre durante la valutazione

  • Apri una registrazione di un cliente storico e individua gli eventi principali.
  • Testare l'accesso alla cronologia per i ruoli vendite e assistenza.
  • Confermare la migrazione delle attività precedenti e i requisiti di conservazione dei record.
Piattaforma aziendale Ooctal

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