Kundgrupper och segment
Organisera kunder för prissättning, kommunikation och rapportering.
Skapa tydliga grupper baserade på affärsregler som bransch, region eller servicenivå. Tillämpa gruppen konsekvent och undvik överlappande etiketter med samma innebörd. Använd segment för filtrering och rapportering, inte som ersättning för kundanteckningar.