வாடிக்கையாளர் தகவல், உரையாடல்கள், தொடர்ச்சிச் செயல்பாடுகள் மற்றும் மேற்கோள்களின் பகிரப்பட்ட காட்சியிலிருந்து சேவைக் குழுக்கள் பயனடைகின்றன. வாடிக்கையாளர் சலுகையை ஏற்கும் முன்பும் பின்பும் ஊழியர்கள் பார்க்க வேண்டியவற்றை வரையறுக்கவும்.
Ooctal CRM மற்றும் விற்பனைப் பணிச்செயல்முறைகளில் வாடிக்கையாளர் பதிவுகள், நடவடிக்கைகள், மேற்கோள்கள், விலைப்பட்டியல்கள் மற்றும் ஆதரவு டிக்கெட்டுகள் அடங்கும். எந்தப் பகுதிகள் செயல்படுத்தப்பட்டுள்ளன, சேவை வரலாறு எவ்வாறு பராமரிக்கப்படுகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
மென்பொருள் அம்சங்களும் கிடைக்கும் தன்மையும் திட்டம், கட்டமைப்பு மற்றும் நாட்டைப் பொறுத்திருக்கலாம். முடிவெடுப்பதற்கு முன், தயாரிப்பு பொருத்தத்தைச் சரிபார்க்க உங்கள் சொந்த செயல்முறைகளைப் பயன்படுத்துங்கள்.
| வணிகத் தேவை | Ooctal பணிப்பாய்வு |
|---|---|
| வாடிக்கையாளர் சுயவிவரம் | வாடிக்கையாளர் கணக்கைத் திறக்கும்போது பயனர்களுக்குத் தேவையான தகவல்களை மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள். |
| தொடர்ச்சிச் செயல்பாடு மற்றும் ஆவணங்கள் | ஒரு நடவடிக்கை அல்லது மேற்கோள் அடுத்த வாடிக்கையாளர் தொடர்பு வரை எவ்வாறு செல்கிறது என்பதைத் தடமறியுங்கள். |
| சேவைச் சூழல் | அந்தத் தொகுதிகள் செயல்படுத்தப்பட்டிருந்தால், டிக்கெட்டுகள், ஒப்பந்தங்கள் அல்லது தொடர்புடைய பதிவுகள் எவ்வாறு தோன்றுகின்றன என்பதைச் சரிபார்க்கவும். |
உங்கள் இலவச சோதனையைத் தொடங்கி, உங்கள் வணிகப் பணிப்பாய்வுகளை Ooctal-இல் ஒருங்கிணைக்கவும்.