Ooctal bu ihtiyacı nasıl karşılıyor
Ooctal CRM ve satış iş akışları; müşteri kayıtlarını, faaliyetleri, teklifleri, faturaları ve destek taleplerini içerir. Hangi bölümlerin etkin olduğunu ve hizmet geçmişinin nasıl sürdürüldüğünü teyit edin.
Ooctal İşletme Yönetim Sistemi
Hizmet işletmeleri için müşteri yönetimi yazılımı
Hizmet ekipleri; müşteri bilgilerini, görüşmeleri, takip çalışmalarını ve teklifleri ortak bir görünümde izlemekten yararlanır. Bir müşterinin teklifi kabul etmesinden önce ve sonra personelin görmesi gereken bilgileri eşleştirin.
İşletmeniz için doğrulanması gerekenler
Yazılım özellikleri ve kullanılabilirliği plana, yapılandırmaya ve ülkeye bağlı olabilir. Karar vermeden önce ürünün uygunluğunu doğrulamak için kendi süreçlerinizi kullanın.
Önemli iş akışlarını karşılaştırın
| İşletme ihtiyacı | Ooctal iş akışı |
|---|---|
| Customer Profile | Kullanıcıların bir müşteri hesabını açarken ihtiyaç duyduğu bilgileri inceleyin. |
| Takip ve belgeler | Bir faaliyeti veya teklifi sonraki müşteri etkileşimine kadar izleyin. |
| Hizmet bağlamı | Etkinleştirilen modüllerde taleplerin, sözleşmelerin veya ilişkili kayıtların nasıl göründüğünü kontrol edin. |
Değerlendirmeniz sırasında sorulacak sorular
- Temsili bir ekip üyesinden gerçek bir takip senaryosunu tamamlamasını isteyin.
- Sahiplik, atama ve izin kurallarını teyit edin.
- Gerekliyse e-posta veya hizmet kanallarına yönelik entegrasyonları doğrulayın.
Ooctal İş Platformu
Ücretsiz Denemeyi Başlat
İşletmenizi büyütmeye hazır mısınız?
Ücretsiz denemenizi başlatın ve iş akışlarınızı Ooctal üzerinde bir araya getirin.