Nakikinabang ang mga service team sa magkakaparehong view ng impormasyon ng customer, mga pag-uusap, follow-up na gawain at quotation. Tukuyin kung ano ang kailangang makita ng mga staff bago at pagkatapos tanggapin ng customer ang isang alok.
Kasama sa Ooctal CRM at mga daloy ng benta ang mga talaan ng customer, aktibidad, quotation, invoice at support ticket. Kumpirmahin kung aling mga bahagi ang pinagana at kung paano pinananatili ang kasaysayan ng serbisyo.
Maaaring nakadepende ang mga feature at availability ng software sa plan, configuration, at bansa. Gamitin ang sarili mong mga proseso upang patunayan ang pagiging angkop ng produkto bago magpasya.
| Pangangailangan ng negosyo | Workflow ng Ooctal |
|---|---|
| Profile ng Customer | Suriin ang impormasyong kailangan ng mga user sa pagbubukas ng account ng customer. |
| Follow-up at mga dokumento | Subaybayan ang isang aktibidad o quotation hanggang sa susunod na pakikipag-ugnayan sa customer. |
| Konteksto ng serbisyo | Suriin kung paano lumilitaw ang mga ticket, kontrata o kaugnay na talaan kapag pinagana ang mga module na iyon. |
Simulan ang iyong libreng trial at pagsama-samahin ang mga workflow ng iyong negosyo sa Ooctal.