ఈ అవసరాన్ని Ooctal ఎలా పరిష్కరిస్తుంది
Ooctal CRM మరియు విక్రయ వర్క్ఫ్లోల్లో కస్టమర్ రికార్డులు, కార్యకలాపాలు, కోట్లు, ఇన్వాయిస్లు మరియు మద్దతు టికెట్లు ఉంటాయి. ఏ భాగాలు ప్రారంభించబడ్డాయో మరియు సేవా చరిత్ర ఎలా నిర్వహించబడుతుందో నిర్ధారించండి.
కస్టమర్ సమాచారం, సంభాషణలు, తదుపరి చర్యలు మరియు కోట్లను ఒకే దృక్కోణంలో చూడగలిగితే సేవా బృందాలకు ప్రయోజనం ఉంటుంది. కస్టమర్ ఆఫర్ను అంగీకరించే ముందు మరియు తర్వాత సిబ్బంది చూడాల్సిన అంశాలను మ్యాప్ చేయండి.
Ooctal CRM మరియు విక్రయ వర్క్ఫ్లోల్లో కస్టమర్ రికార్డులు, కార్యకలాపాలు, కోట్లు, ఇన్వాయిస్లు మరియు మద్దతు టికెట్లు ఉంటాయి. ఏ భాగాలు ప్రారంభించబడ్డాయో మరియు సేవా చరిత్ర ఎలా నిర్వహించబడుతుందో నిర్ధారించండి.
సాఫ్ట్వేర్ ఫీచర్లు మరియు అందుబాటు ప్లాన్, కాన్ఫిగరేషన్ మరియు దేశాన్ని బట్టి మారవచ్చు. నిర్ణయం తీసుకునే ముందు ఉత్పత్తి అనుకూలతను ధృవీకరించడానికి మీ స్వంత ప్రక్రియలను ఉపయోగించండి.
| వ్యాపార అవసరం | Ooctal వర్క్ఫ్లో |
|---|---|
| కస్టమర్ ప్రొఫైల్ | కస్టమర్ ఖాతాను తెరిచేటప్పుడు వినియోగదారులకు అవసరమైన సమాచారాన్ని సమీక్షించండి. |
| తదుపరి చర్యలు మరియు పత్రాలు | ఒక కార్యకలాపం లేదా కోట్ను తదుపరి కస్టమర్ పరస్పర చర్య వరకు అనుసరించండి. |
| సేవా సందర్భం | ఆ మాడ్యూల్లు ప్రారంభించబడిన చోట టికెట్లు, ఒప్పందాలు లేదా సంబంధిత రికార్డులు ఎలా కనిపిస్తాయో తనిఖీ చేయండి. |
మీ ఉచిత ట్రయల్ను ప్రారంభించి, మీ వ్యాపార వర్క్ఫ్లోలను Ooctalలో ఏకీకృతం చేయండి.