Ooctal ERP
Ooctal företagsoperativsystem

Programvara för kundhantering för tjänsteföretag

Tjänsteteam har nytta av en gemensam vy över kundinformation, konversationer, uppföljningsarbete och offerter. Kartlägg vad personalen behöver se före och efter att en kund accepterar ett erbjudande.

Så stöder Ooctal detta behov

Ooctal CRM och försäljningsflöden omfattar kundregister, aktiviteter, offerter, fakturor och supportärenden. Bekräfta vilka delar som är aktiverade och hur servicehistoriken underhålls.

Vad du bör validera för ditt företag

Programvarans funktioner och tillgänglighet kan bero på abonnemang, konfiguration och land. Använd dina egna processer för att validera att produkten passar innan du fattar ett beslut.

Jämför de arbetsflöden som är viktiga

Affärsbehov Arbetsflöde för Ooctal
Kundprofil Granska den information användarna behöver när de öppnar ett kundkonto.
Uppföljning och dokument Spåra en aktivitet eller offert genom nästa kundinteraktion.
Servicekontext Kontrollera hur ärenden, avtal eller relaterade poster visas när dessa moduler är aktiverade.

Frågor att ställa vid utvärderingen

  • Be en representativ teammedlem att slutföra ett verkligt uppföljningsscenario.
  • Bekräfta regler för ägarskap, tilldelning och behörigheter.
  • Validera integrationer med e-post eller servicekanaler om det behövs.
Ooctal affärsplattform

Redo att utveckla ditt företag?

Starta din kostnadsfria provperiod och samla företagets arbetsflöden i Ooctal.

Starta kostnadsfri provperiod