Ooctal ERP
Ooctal बिजनेस ऑपरेटिंग सिस्टम

सेवा व्यवसायों के लिए ग्राहक प्रबंधन सॉफ़्टवेयर

सेवा टीमों को ग्राहक जानकारी, बातचीत, अनुवर्ती कार्य और कोटेशन का साझा दृश्य लाभ पहुँचाता है। ग्राहक द्वारा प्रस्ताव स्वीकार करने से पहले और बाद में कर्मचारियों को क्या देखना आवश्यक है, इसका मानचित्र तैयार करें।

Ooctal इस आवश्यकता को कैसे पूरा करता है

Ooctal CRM और बिक्री वर्कफ़्लो में ग्राहक रिकॉर्ड, गतिविधियाँ, कोटेशन, इनवॉइस और सहायता टिकट शामिल हैं। सक्षम भागों और सेवा इतिहास के रखरखाव की पुष्टि करें।

अपने व्यवसाय के लिए क्या सत्यापित करें

सॉफ़्टवेयर की सुविधाएँ और उपलब्धता योजना, कॉन्फ़िगरेशन और देश पर निर्भर कर सकती हैं। निर्णय लेने से पहले उत्पाद की उपयुक्तता सत्यापित करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं का उपयोग करें।

महत्वपूर्ण कार्यप्रवाहों की तुलना करें

व्यावसायिक आवश्यकता Ooctal कार्यप्रवाह
खाता संख्या ग्राहक खाता खोलते समय उपयोगकर्ताओं को आवश्यक जानकारी की समीक्षा करें।
अनुवर्ती कार्य और दस्तावेज़ किसी गतिविधि या कोटेशन का अगली ग्राहक बातचीत तक पता लगाएँ।
सेवा संदर्भ जहाँ वे मॉड्यूल सक्षम हैं, वहाँ टिकट, अनुबंध या संबंधित रिकॉर्ड कैसे दिखाई देते हैं, इसकी जाँच करें।

अपने मूल्यांकन में पूछे जाने वाले प्रश्न

  • किसी प्रतिनिधि टीम सदस्य से वास्तविक अनुवर्ती परिदृश्य पूरा करवाएँ।
  • स्वामित्व, असाइनमेंट और अनुमति नियमों की पुष्टि करें।
  • यदि आवश्यक हो, तो ईमेल या सेवा चैनलों के साथ एकीकरण सत्यापित करें।
Ooctal व्यावसायिक प्लेटफ़ॉर्म

क्या आप अपना व्यवसाय बढ़ाने के लिए तैयार हैं?

अपना निःशुल्क परीक्षण शुरू करें और Ooctal में अपने व्यावसायिक कार्यप्रवाहों को एक साथ लाएँ।

निःशुल्क परीक्षण शुरू करें