Sådan understøtter Ooctal dette behov
Ooctal CRM og salgsprocesser omfatter kundekort, aktiviteter, tilbud, fakturaer og supportsager. Bekræft, hvilke dele der er aktiveret, og hvordan servicehistorikken vedligeholdes.
Ooctal virksomhedsoperativsystem
Kundestyringssoftware til servicevirksomheder
Serviceteams får fordel af et fælles overblik over kundeoplysninger, samtaler, opfølgningsopgaver og tilbud. Kortlæg, hvad medarbejderne skal kunne se, før og efter en kunde accepterer et tilbud.
Dette skal du validere for din virksomhed
Softwarefunktioner og tilgængelighed kan afhænge af planen, konfigurationen og landet. Brug jeres egne processer til at validere, om produktet passer, før I træffer en beslutning.
Sammenlign de vigtigste arbejdsgange
| Forretningsbehov | Arbejdsgang i Ooctal |
|---|---|
| Kundeprofil | Gennemgå de oplysninger, brugerne har brug for, når de opretter en kundekonto. |
| Opfølgning og dokumenter | Spor en aktivitet eller et tilbud gennem den næste kundeinteraktion. |
| Servicekontekst | Kontrollér, hvordan sager, kontrakter eller relaterede poster vises, når disse moduler er aktiveret. |
Spørgsmål til din evaluering
- Bed et repræsentativt teammedlem om at gennemføre et realistisk opfølgningsscenarie.
- Bekræft regler for ejerskab, tildeling og tilladelser.
- Validér integrationer til e-mail eller servicekanaler, hvis det er nødvendigt.
Ooctal-forretningsplatform
Start gratis prøveperiode
Klar til at udvikle din virksomhed?
Start din gratis prøveperiode, og saml virksomhedens arbejdsgange i Ooctal.