Tafelreserveringen, plattegronden van de eetzaal en beheer van de gastenwachtlijst
Beheer plattegronden van de eetzaal, boek tafelreserveringen en coördineer de plaatsing van gasten.
Benut de eetcapaciteit optimaal en verbeter de gastvrijheid.
1. Visuele plattegrond: Ga naar Restaurant → Plattegrond om serveergebieden (binnenrestaurant, buitenterras, privéruimtes voor VIP's) in te richten en de vorm en zitcapaciteit van tafels vast te leggen.
2. Reserveringen boeken: Voer vooraf gemaakte reserveringen in met de naam en het telefoonnummer van de klant, het aantal personen, de reserveringsdatum, het tijdstip en speciale verzoeken (bijvoorbeeld een verjaardag of kinderstoel).
3. Actuele tafelstatus: Tafels worden op de plattegrond visueel met kleuren aangeduid: groen (beschikbaar), blauw (gereserveerd), geel (bezet / dineren) en rood (afgerekend / wacht op schoonmaak).
4. Wachtlijst: Wanneer alles volgeboekt is, voegt u inloopgasten toe aan de digitale wachtlijst en verstuurt u automatisch SMS- of WhatsApp-meldingen zodra hun tafel gereed is.