Pöytävarausten, ravintolasalin pohjapiirrosten ja asiakkaiden jonotuslistan hallinta
Hallitse ravintolasalin pohjapiirroksia, kirjaa pöytävarauksia ja koordinoi asiakkaiden sijoittamista pöytiin.
Maksimoi ravintolan asiakaspaikkojen käyttöaste ja paranna asiakaspalvelua.
1. Visuaalinen pohjapiirros: Järjestä kohdassa Ravintola → Pohjapiirros palvelualueet (sisäruokailu, ulkoterassi ja VIP-yksityishuoneet) sekä määritä pöytien muodot ja asiakaspaikkojen määrät.
2. Pöytävarausten kirjaaminen: Syötä ennakkoon tehdyt pöytävaraukset sekä asiakkaan nimi, puhelinnumero, seurueen koko, varauspäivä, kellonaika ja erityistoiveet (esim. syntymäpäivä tai syöttötuoli).
3. Pöytien reaaliaikainen tila: Pöydät merkitään pohjapiirrokseen värikoodeilla: vihreä (vapaa), sininen (varattu), keltainen (varattu / ruokailu käynnissä) ja punainen (laskutettu / odottaa siivousta).
4. Jonotuslista: Kun kaikki pöydät on varattu, lisää ilman varausta saapuneet asiakkaat digitaaliseen jonotuslistaan ja lähetä automaattiset SMS- tai WhatsApp-ilmoitukset, kun heidän pöytänsä on valmis.