Бронювання столиків, схеми залу та керування списком очікування гостей
Керуйте схемами залу, бронюванням столиків і розсаджуванням гостей.
Максимально використовуйте місткість закладу та підвищуйте якість обслуговування гостей.
1. Візуальна схема залу: у розділі «Ресторан» → «Схема залу» розташуйте зони обслуговування (зал, літня тераса, приватні VIP-кімнати) і визначте форми столиків та кількість місць.
2. Бронювання столиків: вносьте попередні бронювання гостей із зазначенням імені клієнта, номера телефону, кількості гостей, дати бронювання, часового інтервалу та особливих побажань (наприклад, святкування дня народження або дитячого стільчика).
3. Актуальний статус столиків: на схемі залу столики позначаються різними кольорами: зелений (доступний), синій (заброньований), жовтий (зайнятий / обслуговування гостей) і червоний (рахунок виставлено / очікує прибирання).
4. Черга списку очікування: якщо всі столики заброньовані, додайте гостей без попереднього бронювання до цифрового списку очікування та надсилайте автоматичні сповіщення SMS або WhatsApp, коли їхній столик буде готовий.