Ooctal ERP
Yardım Merkezine Dön
Restoranlar ve Menüler

Masa rezervasyonlarını, restoran yerleşim planlarını ve misafir bekleme listesini yönetin

Yemek salonu yerleşim planlarını yönetin, masa rezervasyonlarını kaydedin ve misafirlerin oturma düzenini koordine edin.

1 Dk okuma
Yemek salonu kapasitesini en üst düzeye çıkarın ve müşteri deneyimini geliştirin. 1. Görsel Yerleşim Planı: Restoran → Yerleşim Planı bölümünde servis alanlarını (Kapalı Alan, Açık Teras, VIP Özel Odalar) düzenleyin ve masa şekilleri ile oturma kapasitelerini tanımlayın. 2. Rezervasyon Kaydı: Misafirlerin önceden yaptığı rezervasyonları müşteri adı, telefon numarası, kişi sayısı, rezervasyon tarihi, saat aralığı ve özel talepler (ör. doğum günü, mama sandalyesi) ile birlikte kaydedin. 3. Canlı Masa Durumu: Masalar, yerleşim planında renklerle gösterilir: Yeşil (Müsait), Mavi (Rezerve), Sarı (Dolu / Yemek Servisi Sürüyor) ve Kırmızı (Hesap Kesildi / Temizlik Bekliyor). 4. Bekleme Listesi Sırası: Rezervasyonlar tamamen dolduğunda, rezervasyonsuz gelen misafirleri dijital bekleme listesine ekleyin ve masaları hazır olduğunda otomatik SMS veya WhatsApp bildirimleri gönderin.

İlgili Kılavuzlar

4 Kılavuzlar