Reservas de mesas, plantas do salão e gestão da lista de espera de clientes
Gerencie a planta do salão, registre reservas de mesas e coordene a acomodação dos clientes.
Maximize a capacidade do salão e melhore a hospitalidade oferecida aos clientes.
1. Planta visual: Em Restaurante → Planta do salão, organize as áreas de atendimento (Salão interno, Terraço externo, Salas privativas VIP) e defina os formatos das mesas e as capacidades de lugares.
2. Reservas antecipadas: Registre as reservas antecipadas dos clientes com nome, número de telefone, quantidade de pessoas, data da reserva, horário e solicitações especiais (por exemplo, aniversário ou cadeira alta para criança).
3. Status das mesas em tempo real: As mesas são identificadas por cores na planta do salão: verde (disponível), azul (reservada), amarelo (ocupada / em atendimento) e vermelho (faturada / aguardando limpeza).
4. Fila de espera: Quando não houver disponibilidade, adicione os clientes sem reserva à lista de espera digital e envie notificações automáticas por SMS ou WhatsApp quando a mesa estiver pronta.