Бронирование столиков, планы зала и управление списком ожидания гостей
Управляйте планами зала, бронируйте столики и координируйте размещение гостей.
Максимально эффективно используйте вместимость зала и повышайте качество обслуживания гостей.
1. Визуальный план зала: в разделе «Ресторан» → «План зала» настройте зоны обслуживания (зал, открытая терраса, отдельные VIP-комнаты) и укажите форму столиков и количество посадочных мест.
2. Бронирование столиков: внесите предварительные бронирования гостей, указав имя клиента, номер телефона, количество гостей, дату бронирования, временной интервал и особые пожелания (например, празднование дня рождения или детский стульчик).
3. Статус столиков в реальном времени: на плане зала столики обозначаются цветами: зелёный (свободен), синий (забронирован), жёлтый (занят / гости обслуживаются), красный (счёт выставлен / ожидает уборки).
4. Очередь списка ожидания: если все столики забронированы, добавляйте гостей без предварительной брони в цифровой список ожидания и отправляйте автоматические уведомления SMS или WhatsApp, когда их столик будет готов.