Maaaring kabilang sa pamamahala ng retail customer ang kasaysayan ng contact, mga tanong sa serbisyo at mga pag-uusap tungkol sa paulit-ulit na benta. Tukuyin kung ano ang dapat itala sa checkout o sa follow-up at kung paano ito maa-access ng mga kawani.
May mga tala at aktibidad ng customer ang Ooctal, kasama ng POS at mga workflow sa benta. Kumpirmahin kung paano maaaring gamitin ang mga detalye ng customer sa iyong checkout, pahintulot at mga proseso ng loyalty.
Maaaring nakadepende ang mga feature at availability ng software sa plan, configuration, at bansa. Gamitin ang sarili mong mga proseso upang patunayan ang pagiging angkop ng produkto bago magpasya.
| Pangangailangan ng negosyo | Workflow ng Ooctal |
|---|---|
| Mga profile ng customer | Suriin kung aling mga detalye ng customer ang maaaring panatilihin para sa serbisyo at follow-up sa benta. |
| Konteksto ng benta | Suriin kung paano nauugnay ang POS o mga tala ng invoice sa account ng customer kapag naka-enable. |
| Privacy at access | Kumpirmahin ang mga tungkulin ng user at mga panuntunan sa datos ng customer na kinakailangan ng iyong negosyo. |
Simulan ang iyong libreng trial at pagsama-samahin ang mga workflow ng iyong negosyo sa Ooctal.