Центр допомоги
Практичні посібники та відповіді для використання Ooctal.
Посібники
Всі посібники
Початок роботи
Увійдіть у Ooctal
Відкрийте свій робочий простір і відновіть доступ, якщо ви не пам’ятаєте свій пароль.
Читати посібникПочаток роботи
Створення облікового запису Ooctal
Зареєструйте свій обліковий запис користувача перед налаштуванням робочого простору компанії.
Читати посібникПочаток роботи
Створіть перший робочий простір вашої компанії
Виберіть тип бізнесу та введіть дані компанії, потрібні для запуску робочого простору.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
Рахунки-фактури та надходження від продажу
Виставте рахунок-фактуру, отримайте оплату та відстежуйте баланс клієнта.
Читати посібникПочаток роботи
Рекомендований щоденний робочий процес
Простий операційний цикл для компаній, які щодня використовують Ooctal.
Читати посібникПанель керування
Використання панелі компанії
Перегляньте KPIs, сповіщення, ярлики та останню активність.
Читати посібникПочаток роботи
Перше налаштування компанії
Підготуйте робочий простір компанії перед введенням щоденних операцій.
Читати посібникСоціальні та WhatsApp
Налаштування широкомовної кампанії та визначення цільової аудиторії
Створюйте цільові кампанії електронною поштою та WhatsApp з визначенням аудиторії та перевіркою одержувачів.
Читати посібникСоціальні та WhatsApp
Настанови щодо доставки електронної пошти та запобігання спаму
Захистіть репутацію домену надсилання, зменште кількість відмов і забезпечте доставку до папки «Вхідні».
Читати посібникСоціальні та WhatsApp
Відповідність вимогам відписки та списки придушення компанії
Дотримуйтесь вимог RFC 8058 щодо відписки одним кліком і керуйте ізольованими записами придушення компанії.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
Відкриття зміни POS, розмінний фонд готівки та закриття зміни
Керуйте сесіями касирів, перераховуйте розмінний фонд на відкриття та звіряйте підсумки платежів на закриття.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
POS налаштування обладнання: принтери чеків, грошові шухляди та сканери
Підключіть термопринтери ESC/POS, автоматичні грошові шухляди та зчитувачі штрих-кодів.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
Офлайн-продажі POS та автоматична фонова синхронізація
Продовжуйте обробляти продажі під час перебоїв у мережі завдяки синхронізації з локальним сховищем.
Читати посібникФінанси
Підключення до електронного виставлення рахунків ZATCA на етапі 2 та дотримання вимог
Підключіть криптографічні CSID, генеруйте сумісні з вимогами рахунки-фактури у форматі UBL 2.1 XML та інтегруйте кліренс і звітування.
Читати посібникФінанси
Інтеграція шлюзів онлайн-платежів і звірка виплат
Підключіть Stripe, Tap, PayTabs і MyFatoorah для миттєвої оплати клієнтами рахунків.
Читати посібникБухгалтерський облік
Реєстрація, оцінка та графіки амортизації основних засобів
Відстежуйте активи компанії, розраховуйте щомісячну амортизацію та автоматично формуйте проведення в головній книзі.
Читати посібникЗапаси та продукти
Відстеження партій і лотів із керуванням термінами придатності
Керуйте швидкопсувними товарами та серійно облікованими запасами за правилами відвантаження FEFO/FIFO.
Читати посібникНалаштування
Безпека робочого простору, двофакторна автентифікація та журнали аудиту
Захищайте конфіденційні фінансові записи за допомогою 2FA, засобів керування сеансами та детальних журналів аудиту.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
Створення комерційної пропозиції, її погодження клієнтом і перетворення на замовлення на продаж
Створюйте професійні комерційні пропозиції, відстежуйте їх погодження клієнтами та безперешкодно перетворюйте їх на замовлення.
Читати посібникБухгалтерський облік
Центри витрат, аналітичні виміри проєктів та аналітичний облік
Позначайте операції з доходами, витратами та бухгалтерськими проведеннями центрами витрат, щоб формувати звіти про прибутки та збитки за підрозділами й проєктами.
Читати посібникФінанси
Регулярне виставлення рахунків клієнтам і автоматизоване нарахування за підпискою
Автоматизуйте регулярне щомісячне або щорічне виставлення рахунків за абонентським обслуговуванням із надсиланням електронною поштою.
Читати посібникФінанси
Відстеження чеків, чеки з відкладеною датою (PDC) та банківський кліринг
Керуйте вхідними та вихідними чеками, відстежуйте дати погашення та реєструйте банківські розрахунки за депозитами.
Читати посібникФінанси
Відповідальна особа за підзвітну готівку, видаткові документи та поповнення
Контролюйте залишки підзвітної готівки в офісі, відстежуйте документи на дрібні витрати та затверджуйте відшкодування під час поповнення.
Читати посібникЗапаси та продукти
Специфікація складу виробу (BOM), комплекти товарів і складання комплектів
Створюйте готову продукцію з компонентів із автоматичним списанням запасів і розрахунком собівартості складання.
Читати посібникЗакупівлі та постачальники
Розподіл витрат до місця призначення: митне оформлення, морське та інше транспортне перевезення, обробка
Включайте міжнародні транспортні витрати та митні збори до оцінки товарів для точного аналізу маржі за продукцією.
Читати посібникЗапаси та продукти
Переміщення запасів між кількома складами та відстеження товарів у дорозі
Переміщення запасів між фізичними філіями з відвантаженням, обліком у дорозі та прийманням на складі-одержувачі.
Читати посібникHR і люди
Система захисту заробітної плати (WPS) та експорт файлу SIF
Експортуйте файли переказу заробітної плати, що відповідають нормативним вимогам, для обробки виплат через центральні та комерційні банки.
Читати посібникHR і люди
Вихідна допомога (EOSB) та остаточний розрахунок із працівником
Розраховуйте передбачену законом вихідну допомогу, компенсацію за невикористані дні відпустки та оформлюйте документ про завершення остаточного розрахунку.
Читати посібникHR і люди
Особисті позики працівникам, аванси заробітної плати та автоматичні виплати в рахунок погашення через нарахування заробітної плати
Видавайте позики працівникам і плануйте автоматичні щомісячні утримання із заробітної плати.
Читати посібникКлініки та медицина
Електронні медичні записи (ЕМЗ), історія хвороби пацієнта та життєві показники
Ведіть історію хвороби пацієнта, алергії та хронічні захворювання, а також відстежуйте графіки життєвих показників під час різних візитів.
Читати посібникКлініки та медицина
Електронні рецепти, інструкції щодо дозування та відпуск ліків у аптеці
Виписуйте стандартизовані медичні рецепти із зазначенням дозування та частоти прийому ліків, а також із прямою інтеграцією з аптекою.
Читати посібникКлініки та медицина
Налаштування полісів медичного страхування, співоплати пацієнтів і пакетування страхових вимог
Керуйте страховими компаніями, рівнями страхового покриття, утриманнями співоплати пацієнтів і поданням страхових вимог страховикам.
Читати посібникРесторани та меню
Система кухонних дисплеїв (KDS) і маршрутизація замовлень до станцій приготування
Маршрутизуйте вхідні замовлення на страви до спеціалізованих кухонних екранів із таймерами приготування та функцією завершення замовлень.
Читати посібникРесторани та меню
Управління рецептами, списання інгредієнтів та аналіз собівартості страв
Пов’язуйте страви з кількістю сировинних інгредієнтів для автоматичного списання із запасів і контролю валової маржі.
Читати посібникРесторани та меню
Бронювання столиків, схеми залу та керування списком очікування гостей
Керуйте схемами залу, бронюванням столиків і розсаджуванням гостей.
Читати посібникСоціальні та WhatsApp
Налаштування WhatsApp Business Cloud API, реєстрація номера телефону та вебхуки
Підключіть офіційні облікові дані Meta WhatsApp Cloud API для перевіреного автоматизованого обміну повідомленнями.
Читати посібникНалаштування
Рольовий контроль доступу (RBAC) і спеціальні дозволи для персоналу
Створюйте налаштовані ролі користувачів, обмежуйте доступ до фінансових звітів і забезпечуйте розмежування обов’язків у компанії.
Читати посібникШІ-асистент
Використання корпоративного ШІ-асистента
Запитайте в асистента навігацію, чернетки, підсумки та дозволені аналітичні дані компанії.
Читати посібникЗапаси та продукти
Склади, переміщення та коригування
Контролюйте кількість запасів за місцями зберігання та зберігайте історію рухів.
Читати посібникНалаштування
Профіль компанії та налаштування документів
Підтримуйте ідентифікацію компанії, нумерацію, шаблони та стандартні параметри комунікації.
Читати посібникЗакупівлі та постачальники
Постачальники та замовлення на закупівлю
Керуйте записами постачальників, умовами закупівель і зобов’язаннями за закупівлями.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
Повернення продажів і кредит-ноти
Виправте продаж, зберігаючи бухгалтерський облік і аудиторський слід.
Читати посібникCRM та клієнти
Клієнти та контакти
Створення записів клієнтів, контактів, адрес, умов та залишків.
Читати посібникHR і люди
Співробітники, підрозділи та трудові договори
Створіть обліковий запис співробітника та інформацію про працевлаштування.
Читати посібникЗапаси та продукти
Оцінка запасів і сповіщення про низький залишок
Розумійте вартість запасів, пороги повторного замовлення та звіти про запаси.
Читати посібникБухгалтерський облік
План рахунків
Упорядкуйте головну книгу за активами, зобов'язаннями, власним капіталом, доходами, витратами та видатками.
Читати посібникНалаштування
Користувачі, дозволи та обмеження підписки
Контролюйте доступ, не виходячи за межі активованого тарифного плану компанії.
Читати посібникЗакупівлі та постачальники
Рахунки постачальників і платежі
Облік рахунків-фактур постачальників, зобов’язань і розрахунків.
Читати посібникCRM та клієнти
Дії з клієнтами та подальша робота
Зберігайте комерційні переговори, завдання, нагадування та файли пов'язаними з клієнтом.
Читати посібникКлініки та медицина
Налаштування клініки та записи пацієнтів
Налаштуйте лікарів, послуги, пацієнтів і клінічну інформацію.
Читати посібникHR і люди
Відвідуваність, відпустки та заробітна плата
Виконайте місячний цикл операцій з персоналом.
Читати посібникФінанси
Витрати та категорії витрат
Обліковуйте операційні витрати з правильним податковим та бухгалтерським відображенням.
Читати посібникБухгалтерський облік
Журнальні проводки та фінансова звітність
Перегляньте проводки за методом подвійного запису та зрозумійте основні звіти.
Читати посібникЗакупівлі та постачальники
Повернення постачальнику та дебетові ноти
Повернення товарів постачальнику або зменшення зобов'язань перед постачальником за допомогою відстежуваного документа.
Читати посібникЗвіти
Звіти з продажів, закупівель і клієнтів
Аналізуйте комерційну діяльність, надходження коштів і залишки.
Читати посібникСоціальні та WhatsApp
Соціальна вхідна скринька та обмін повідомленнями WhatsApp
Опрацьовуйте розмови та пов’язуйте повідомлення з клієнтами.
Читати посібникФінанси
Валюти, податки та способи оплати
Налаштуйте правила транзакцій перед використанням фінансових екранів.
Читати посібникКлініки та медицина
Прийоми, візити та виставлення рахунків у клініці
Переведіть пацієнта від запису на прийом до візиту, призначення та оплати.
Читати посібникРеклама
Рекламні підключення та кампанії
Підключайте рекламні облікові записи та відстежуйте ефективність кампаній.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
Комерційні пропозиції та замовлення на продаж
Підготуйте пропозицію для клієнта та переведіть її в цикл продажів.
Читати посібникФінанси
Банки, готівка та звірка
Відстежуйте рахунки, платежі, депозити та розбіжності з виписками.
Читати посібникЗвіти
Фінансові, податкові та складські звіти
Ознайомтеся зі звітами, що використовуються для фінансового контролю та рішень щодо запасів.
Читати посібникЗапаси та продукти
Товари, варіанти та ціноутворення
Створюйте товари для продажу із зазначенням запасів, вартості, ціни, податку та інформації SKU.
Читати посібникРесторани та меню
Меню та замовлення ресторану
Налаштуйте позиції меню та керуйте потоком замовлень.
Читати посібникПочаток роботи
Контрольний список налаштування компанії
Практичний контрольний список для підготовки робочого простору нової компанії.
Читати посібникПочаток роботи
Додайте користувачів і призначте початкові дозволи
Запросіть команду та надайте кожній ролі лише необхідний їй доступ.
Читати посібникПочаток роботи
Введення початкових залишків і початкового запасу
Внесіть затверджені початкові залишки в компанію, не порушуючи аудиторський слід.
Читати посібникПочаток роботи
Налаштування нумерації та шаблонів документів
Забезпечте узгодженість документів компанії перед надсиланням їх клієнтам або постачальникам.
Читати посібникПанель керування
Фільтри панелі та звітні періоди
Правильно використовуйте фільтри за компанією, датою, валютою та статусом.
Читати посібникПанель керування
Розуміння карток панелі керування KPI
Читайте основні показники продажів, надходжень, закупівель, витрат і запасів.
Читати посібникПанель керування
Використовуйте сповіщення та ярлики панелі керування
Перетворюйте операційні сповіщення на наступну корисну дію.
Читати посібникПанель керування
Перегляд останньої активності
Відстежуйте важливі зміни, внесені в робочому просторі компанії.
Читати посібникCRM та клієнти
Захоплення та конвертація лідів
Перетворіть початковий запит на кваліфіковану можливість клієнта.
Читати посібникCRM та клієнти
Групи та сегменти клієнтів
Упорядковуйте клієнтів для ціноутворення, комунікації та звітності.
Читати посібникCRM та клієнти
Кредитні умови та умови оплати клієнта
Встановіть кредитні ліміти та правила оплати перед випуском документів продажу.
Читати посібникCRM та клієнти
Виписки клієнтів і старіння заборгованості
Поясніть, що заборгував клієнт і як довго заборгованість залишається непогашеною.
Читати посібникCRM та клієнти
Завдання та нагадування CRM
Тримайте подальшу роботу з клієнтом призначеною, датованою та видимою.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
Етапи воронки продажів
Проводьте можливості через послідовний процес продажів.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
Знижки на продаж та прайс-листи
Застосовуйте правила ціноутворення, не втрачаючи контроль затвердження.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
Продаж, доставка та виконання замовлень
Переведіть затверджений продаж із замовлення в доставку.
Читати посібникПродажі та рахунки-фактури
Контроль оплати продажів
Визначайте пріоритети та фіксуйте роботу зі стягнення заборгованості з клієнтів.
Читати посібникЗакупівлі та постачальники
Від заявки на закупівлю до замовлення на закупівлю
Перетворіть внутрішню потребу на затверджене замовлення постачальнику.
Читати посібникЗакупівлі та постачальники
Прайс-листи та умови постачальників
Підтримуйте точність витрат постачальників, валют і умов оплати.
Читати посібникЗакупівлі та постачальники
Оприбуткування товарів і тристороння перевірка
Зіставляйте замовлене, отримане та виставлене до оплати.
Читати посібникЗакупівлі та постачальники
Старіння заборгованості перед постачальниками та звіт постачальника
Плануйте платежі постачальникам на основі підтверджених непогашених зобов'язань.
Читати посібникЗапаси та продукти
Категорії та одиниці виміру продуктів
Створіть чітку структуру продуктів для запасів і звітності.
Читати посібникЗапаси та продукти
Штрих-коди та пошук товарів
Швидко знаходьте товари та зменшуйте кількість помилок вибору.
Читати посібникЗапаси та продукти
Надходження та видатки запасів
Фіксуйте кількість надходжень і видатків із чітким джерелом.
Читати посібникЗапаси та продукти
Робочий процес переміщення запасів
Переміщуйте запаси між складами без втрати відповідальності за зберігання чи порушення строків.
Читати посібникЗапаси та продукти
Інвентаризація та затвердження розбіжностей
Виправляйте розбіжності фізичного підрахунку на підставі підтверджень.
Читати посібникЗапаси та продукти
Оцінка запасів і собівартість реалізованої продукції
Зрозумійте, як собівартість запасів впливає на продажі та фінансову звітність.
Читати посібникФінанси
Процес затвердження витрат
Надсилайте та затверджуйте витрати з підтвердними документами.
Читати посібникФінанси
Регулярні витрати
Керуйте регулярними витратами, не втрачаючи контролю за перевіркою.
Читати посібникФінанси
Процес банківської звірки
Зіставте системні транзакції з банківською випискою.
Читати посібникФінанси
Управління грошовими коштами
Контроль дрібних витрат та руху грошових коштів.
Читати посібникФінанси
Пакети платежів
Безпечно підготуйте кілька затверджених платежів.
Читати посібникФінанси
Перевірка податкового періоду
Підготуйте перевірку податкового періоду перед поданням звітності.
Читати посібникБухгалтерський облік
Ієрархія рахунків і правила проведення
Правильно розділяйте батьківські та проводжувані рахунки.
Читати посібникБухгалтерський облік
Перевірка ручних проводок
Створюйте контрольовані проводки для затверджених коригувань.
Читати посібникБухгалтерський облік
Контрольний список закриття періоду
Закрийте звітний період із меншою кількістю несподіванок.
Читати посібникБухгалтерський облік
Відстеження залишку в головній книзі
Перехід від залишку у звіті до первинної транзакції.
Читати посібникБухгалтерський облік
Багатовалютний облік
Облік операцій в іноземній валюті з контрольованими курсами та балансами.
Читати посібникHR і люди
Онбординг працівника
Створіть повний обліковий запис працівника, захищаючи персональні дані.
Читати посібникHR і люди
Статус працівника та переведення
Точно фіксуйте прийняття на роботу, переведення, підвищення та звільнення.
Читати посібникHR і люди
Правила відпусток і затвердження
Встановіть правила відпусток і затверджуйте запити послідовно.
Читати посібникHR і люди
Коригування відвідуваності
Коригуйте записи відвідуваності з обґрунтованою причиною, що підлягає аудиту.
Читати посібникHR і люди
Перевірка та проведення розрахунку заробітної плати
Перевірте розрахунок заробітної плати перед створенням платежів і бухгалтерських результатів.
Читати посібникКлініки та медицина
Лікарі та спеціальності
Налаштуйте клінічний персонал та обсяг їхніх прийомів.
Читати посібникКлініки та медицина
Клінічні послуги та прайс-листи
Налаштуйте послуги, що підлягають оплаті, з клінічними та фінансовими деталями.
Читати посібникКлініки та медицина
Статуси прийомів і черга
Керуйте щоденною чергою прийомів від запису до завершення.
Читати посібникКлініки та медицина
Згода пацієнта та конфіденційність
Обмежуйте доступ до інформації про пацієнта колом осіб і метою, які цього потребують.
Читати посібникКлініки та медицина
Клінічні нотатки та подальше спостереження
Зафіксуйте дозволену клінічну інформацію та наступну дію з догляду.
Читати посібникКлініки та медицина
Рахунки та платежі клініки
Пов'яжіть клінічні послуги, що підлягають оплаті, зі стандартним фінансовим процесом.
Читати посібникРесторани та меню
Столи ресторану та зони обслуговування
Підготуйте план залу для точного оброблення замовлень.
Читати посібникРесторани та меню
Модифікатори та комбіновані страви
Створюйте гнучкі варіанти меню, не втрачаючи контролю над цінами та запасами.
Читати посібникРесторани та меню
Статуси кухні та підготовки
Відстежуйте замовлення від підтвердження до підготовки та передачі.
Читати посібникРесторани та меню
Зміни та закриття ресторану
Закрийте робочу зміну з контролем продажів і платежів.
Читати посібникСоціальні та WhatsApp
Підключіть соціальний канал або канал WhatsApp
Підключайте схвалені канали обміну повідомленнями з контрольованим доступом.
Читати посібникСоціальні та WhatsApp
Призначення розмов і використання тегів
Забезпечте відповідальність і можливість пошуку для вхідних розмов.
Читати посібникСоціальні та WhatsApp
Затверджені відповіді та шаблони
Використовуйте відповіді, що відповідають вимогам каналу, не втрачаючи контекст.
Читати посібникСоціальні та WhatsApp
Збої обміну повідомленнями та повторні спроби
Безпечно обробляйте недоставлені повідомлення та помилки постачальника послуг.
Читати посібникРеклама
Налаштування рекламного акаунта
Підготуйте рекламне підключення для надійної звітності.
Читати посібникРеклама
Фільтри кампаній і діапазони дат
Читайте показники кампанії з правильним обсягом звітності.
Читати посібникРеклама
Перегляд бюджету кампанії
Переглядайте бюджети, не плутаючи звітність зі змінами постачальника.
Читати посібникЗвіти
Фільтри та експорт звітів
Формуйте відтворювані звіти, які інші можуть перевірити.
Читати посібникЗвіти
Старіння дебіторської та кредиторської заборгованості
Використовуйте звіти про старіння для пріоритезації рішень щодо стягнення та платежів.
Читати посібникЗвіти
Аналіз прибутків і збитків
Інтерпретуйте дохід, собівартість, витрати та прибуток за вибраний період.
Читати посібникЗвіти
Аналіз балансу
Перегляд активів, зобов'язань і власного капіталу на певний момент часу.
Читати посібникЗвіти
Аналіз грошових потоків
Розумійте рух грошових коштів за операційною, інвестиційною та фінансовою діяльністю.
Читати посібникНалаштування
Ідентифікаційні дані компанії та податковий профіль
Тримайте ідентифікаційні дані компанії та юридичні реквізити готовими для документів.
Читати посібникНалаштування
Налаштування сповіщень
Керуйте тим, які операційні сповіщення отримують користувачі.
Читати посібникНалаштування
Стан інтеграцій та доступ
Відстежуйте підключені сервіси та видаляйте небезпечний доступ.
Читати посібникНалаштування
Календар компанії та часовий пояс
Узгодьте дати, робочі години та заплановану діяльність.
Читати посібникНалаштування
Доставка електронної пошти та документів
Надсилайте документи компанії через затверджені параметри доставки.
Читати посібникШІ-асистент
Використовуйте ШІ для навігації та пояснень
Попросіть помічника пояснити, де виконується завдання та що для цього потрібно.
Читати посібникШІ-асистент
Запитати ШІ про аналітику компанії
Запитуйте зведення дозволених даних компанії без втрати простежуваності до джерел.
Читати посібникШІ-асистент
Використовуйте ШІ для створення чернеток операційних текстів
Створюйте чернетки, залишаючи остаточну відповідальність за користувачем.
Читати посібникШІ-асистент
Перевірте дії ШІ перед підтвердженням
Безпечно обробляйте дії, які можуть змінити дані компанії або контактувати з людьми.
Читати посібник